Clienting® Zukunftsstrategien

Innovative Vertriebsstrategien

Sie wollen ein neues Produkt innovativ einführen? Neue Wege gehen und kreative Lösungen mit den Augen des Kunden entwickeln? Das ist unser Business seit 35 Jahren. Wir verstehen uns als Querdenker in der digitalen Welt.

Im Kern unserer Vertriebsstrategie steht die Entwicklung einer innovativen Sales Story, wie wir es beispielsweise für Microsoft Office 365, Comdirect und Cosmos Direkt getan haben. Nach der Festlegung der Key Story überlassen wir nichts dem Zufall und entwickeln ein strukturiertes Beratungsgespräch für Ihre Verkäufer. Ihre Verkäufer werden mit allem ausgestattet um von der ersten Sekunde an erfolgreich zu sein. Auch hier ist unsere Clienting® Strategie die Grundlage. Mit der einzigartigen Sales Story startet Ihr Verkäufer auf Augenhöhe mit dem Kunden und schafft es so ihn zu verblüffen.

Wir begleiten im nächsten Schritt Ihre Verkäufer und justieren permanent gemeinsam die gewonnen Erfahrungen, um den maximalen Erfolg zu erreichen. Wie nutzen heute alle Möglichkeiten des Trainings. Von Virtual Reality über Augmented Reality bis zu den modernsten Formen der Weiterbildung.

Dabei bauen wir für Ihre Kunden und Verkäufer ein 7-mal-Kontaktsystem auf, um die maximale Beziehungsintensität zu erreichen. Wenn es gewünscht wird, sind wir in der Lage an einem Tag eine weltweite Einführung umzusetzen. Ihr Erfolg ist unser Ziel.

Die digitale Welt überträgt neue Aufgaben auf den Verkäufer. Der heutige Kunde ist oft auf Augenhöhe mit dem Vertriebler und hat den gleichen oder sogar einen noch höheren Kenntnisstand. In einer solchen Situation rücken die emotionalen Fähigkeiten in den Mittelpunkt, insbesondere die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu halten. Wir gehen davon aus, dass der Verkäufer eine wichtige Rolle spielen wird und als Gesprächspartner und Sparringspartner beim Kunden das letzte Wort haben kann.

Aber die digitale Welt spielt auch im direkten Verkauf eine immer größere Rolle. Heute schon können direkte Dialoge per Videoberatung den persönlichen Termin ersetzen, Online-Bestellungen werden entweder direkt eingegeben oder per Telefon finalisiert. Der Kunde wird crossmedial bedient und entscheidet, welchen Weg er nehmen möchte. Der Kunde erwartet einen Verkäufer, der auch digital mitreden kann.

Bei unseren Projekten schaffen wir eine Synergie zwischen allen normalerweise autonom handelnden Unternehmensbereichen. Das sind oft Bereiche wie Marketing, E-Commerce und Vertrieb. Wir qualifizieren den Verkäufer für die digitale Welt und entwickeln mit ihm gemeinsam das optimale Verkaufsgespräch und die dafür erforderliche Präsentation. Es wird nichts dem Zufall überlassen, die gesamte Sales Story ist dann nach innen wie nach außen multiplizierbar.

Zusammen mit dem Vertrieb entwickeln wir ein Aktionsprogramm zur Umsetzung. Wir treten gemeinsam für ein festgelegtes Ziel an und entwickeln mit einem von uns entworfenen 7-mal-Kontaktsystem die Einzelschritte. Das 7-mal-Kontaktsystem wurde speziell für die Gewinnung neuer und anspruchsvoller Kunden entwickelt und hat sich immer bewährt. Kombinieren wir dieses Konzept mit unserem Clienting®-Sales-Automation-Tool können wir Leads generieren, die dann die Neukundengewinnung in den Mittelpunkt stellen. Mithilfe dieses digitalen Tools sind wir in der Lage, strukturiert potenzielle Kunden individuell anzusprechen und durch ein intelligentes Filtersystem von nicht interessierten Kunden systematisch zu trennen. Am Ende erhalten wir einen „heißen“ Kunden, der direkt abgeholt werden kann.

Das Kontaktsystem, die Vertriebsschulung und die Begleitung der Verkäufer sind damit ein integrierter Erfolgsbaustein unserer Projektumsetzung.

Bei konkretem Interesse empfehlen wir Ihnen ein kostenfreies 20 min Online Meeting mit Edgar Geffroy!

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