Aufgabe:

Die STERAC Transport und Logistik GmbH bietet alle relevanten Leistungen im Bereich Warenhandling an. Ein hochmoderner Fuhrpark sowie ein digitaler Informationsaustausch in Echtzeit positionieren das Unternehmen als innovativen Transport- und Logistikpartner für Güterverkehre nach ganz Europa und den nahen Osten.

Eine Besonderheit im Vergleich zu Wettbewerbern ist das Qualitätssicherungssystem, eines der effizientesten der Branche, sowie das integrierte Managementsystem, das alle Informationen übersichtlich bündelt und über eine eigens entwickelte IT-Schnittstellen dem Kunden zur Verfügung gestellt werden kann.

Information und Kommunikation sind Schlüsselfaktoren in der Logistik- und Transportbranche.

Lösung:

Gemeinsam mit der Firma STERAC haben wir eine neue Strategie und eine neue STERAC- Story mit dem Fokus auf das Thema WISSEN entwickelt. Aktiv informieren und relevantes Wissen zur Verfügung stellen ist der neue Markenkern der Firma STERAC Transport und Logistik GmbH.

Die Claim zur Neupositionierung als „KOMMUNIKATIONSLOGISTIKER IM DIGITALEN ZEITALTER“ erzeugt Spannung und schafft eine klare Abgrenzung zu Wettbewerbern.

Mit der Firma STERAC wurde eine DIGITALE WISSENSPLATTFORM erstellt auf der über Blogbeiträge, Videos und Veranstaltungen zu branchenspezifischen Themen informiert wird. Ein LiveChat zur persönlichen Beratung und ein auf die Interessen der Kunden und Interessenten abgestimmtes E-Mail-Marketingsystem sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und generieren gleichzeitig neue Kunden.

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